把對話搬到電腦螢幕上，工作時也不必頻繁切換裝置

正常情況下兩端會保持同步。你在電腦上讀取的對話，手機端通常也會同步顯示為已讀狀態；反過來也一樣。不過同步的前提是手機保持連線與電量充足，若手機長時間離線或關機，電腦端可能出現延遲或暫時無法收發新訊息的情況。建議把兩端都連上穩定的網路環境，並以產品當前界面提示為準。

你需要一支已安裝並完成註冊的手機，以及一台可以上網的電腦。在電腦上打開對應的登入頁面後，畫面會顯示一組行動條碼，接著用手機的應用內掃碼功能對準螢幕完成配對。過程中手機需保持解鎖與連網，配對完成後電腦端才會開始載入對話列表。若條碼遲遲無法辨識，可重新整理頁面再試一次。

公用或他人電腦屬於高風險環境，離開前務必主動登出，並在手機端檢查已連結裝置清單，把不再使用的裝置移除。同時避免勾選保持登入，也不要讓瀏覽器記住密碼。若中途需要暫時離開座位，可直接關閉分頁或鎖定電腦螢幕，降低對話被他人看到的機會。

不同時期的版本對同時登入的裝置數量規定不同，較新的版本通常允許數台已連結裝置並存。實際可用的數量與顯示方式，請以你手機裡已連結裝置頁面的說明為準。如果發現清單裡有陌生裝置，應立即移除並檢查帳號安全設定，必要時重新完成一次登入流程。

一般可以。你可以透過對話視窗裡的附件按鈕選擇本機檔案，或直接把檔案拖曳到對話區域。可傳送的類型與單檔大小上限會隨版本調整，若遇到無法上傳的情況，可先確認檔案格式與容量是否符合當前限制，或改用其他傳送方式，並以實際介面提示為準。

常見原因包括手機離線、手機端應用被系統限制背景執行、兩端網路不穩定，或瀏覽器分頁被長時間擱置。可以先確認手機是否正常連網、電量是否充足，再重新整理電腦端頁面。若問題持續，嘗試重新掃碼登入一次，通常能恢復連線狀態。

網頁端本質上是在瀏覽器分頁中運行的介面，資源佔用取決於對話數量、媒體載入量與瀏覽器本身。若你同時開啟大量分頁或長時間掛著不關，可能感覺瀏覽器變慢。建議把不用的分頁關閉，或為它單獨開一個視窗，使用完畢後登出，能讓整體體驗更順暢。

對話內容主要仍與你的帳號綁定，電腦端顯示的是同步後的內容。清除瀏覽器資料、使用無痕模式或切換裝置，都可能讓畫面需要重新載入。若你重視備份，建議在手機端使用應用內的備份功能，並了解其存放位置與還原條件，避免誤以為電腦端會長期保留完整記錄。

若用於工作溝通，建議先確認公司對通訊工具與資料處理的規範，必要時改用符合內部政策的方案。日常使用上，可把工作與私人對話分開管理，避免在公用設備上處理敏感內容。涉及合約、客戶資料等資訊時，應遵循組織的資安要求，不要僅依賴單一工具。

先確認頁面是否已完全載入，以及手機端是否仍處於連線狀態。部分情況下需要等待一段時間才會補齊歷史內容；若仍然空白，可嘗試重新整理或重新登入。若你最近更換過手機或清除過應用資料，舊對話可能無法自動出現，需透過手機端的備份還原流程處理。